Менеджер по работе с клиентами

Описание

Общение с клиентами в соц. сетях и месседжерах
Обязанности:
Принимать входящие сообщения и звонки
Максимально оперативно и качественно предоставлять клиенту всю необходимую информацию
Принимать заказы/Отменять заказы
Сопровождать заказы/Корректировать заказы
Отслеживать посылки/Сообщать информацию клиентам
Условия:
График работы 2/2
Работа в офисе
Время работы 9: 00-21: 00
Оклад: 35000
Требования:
Активность
Грамотно поставленная речь
Опыт работы
Сообразительность
Вежливость
Трудолюбие
Стрессоустойчивость
Терпеливость
Высокая скорость набора сообщений на клавиатуре ПК
Высокая скорость набора сообщений на Телефоне
Хорошо развитые коммуникативные навыки
Желание и умение вежливо общаться с клиентом
Общая компьютерная грамотность
Достойно поставленная дикция и речь
Географические знания
Аналитические, математические способности
Добросовестное исполнение своих обязанностей
Внимательность на высоком уровне
Навыки:
Английский язык (базовый)